Zbuduj coś lepszego
Wróciwszy do Chicago, zebrałem cały personel. Opowiedziałem im całą historię i ogłosiłem zmiany: realistyczne harmonogramy, priorytet bezpieczeństwa, otwarte drzwi i nową zasadę – zasadę dobrego Samarytanina.
„Jeśli spóźnisz się, bo pomogłeś komuś w potrzebie, nie zostaniesz ukarany. Zostaniesz pochwalony”.
Rok później magazyn osiąga najlepsze wyniki w firmie. Obroty spadły, a bezpieczeństwo się poprawiło.
Na moim biurku zdjęcie: moja ciężarówka zaparkowana w deszczu obok zepsutego SUV-a. Pod spodem tabliczka: „Charakter to to, kim jesteś, kiedy nikt nie patrzy”.
Nawet dziś, gdy kierowca mówi mi, że się spóźnia, bo komuś pomaga, odpowiadam: „Nie ma problemu. Tylko upewnij się, że są bezpieczni”.
Ponieważ tamtej nocy dowiedziałem się, że najważniejsze dostawy nie są mierzone w kilometrach czy czasie, ale w człowieczeństwie.
I zawsze warto skorzystać z takiej dostawy.
Yo Make również polubił
Moja siostra podała to gościom na grillu i wszyscy pytali ją o przepis
Moja ośmioletnia wnuczka przewróciła oczami i powiedziała: „Nie możesz z nami siedzieć. Mama mówiła, że jesteś dla mnie ciężarem”. Wszyscy przy stole wybuchnęli śmiechem – łącznie z moim synem. Wstałam i cicho wyszłam. Tego wieczoru napisał SMS-a: „Zapłata jeszcze na jutro?”. Odpowiedziałam: „Pomyśl”. Następnego dnia panika.
Bombowa Torta Czekoladowa z 850 ml Śmietany! Sekret Cukierników Odkryty!
Zdecydowanie Mój Ulubiony Sposób na Oszczędzanie Pieniędzy i Czasu